Digitalisierung und KI

Auf Zukunftskurs: Digitalisierung und KI bei den Therapielotsen

Die Digitalisierung schreitet im Gesundheitswesen ebenso voran, wie in allen gesellschaftlichen Bereichen. Wir möchten als Unternehmen diesen Wandel aktiv mitgestalten. Ob digitale Kommunikation mit unseren Partnern, moderne Softwarelösungen oder der verantwortungsvolle Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI): Unser Ziel ist es, die Arbeit unserer Therapielots:innen zukunftssicher, effizient und gleichzeitig menschlich zu gestalten.

Die nächsten Meilensteine

In den vergangenen Monaten haben wir wichtige Schritte auf unserem Digitalisierungsweg angestoßen. Seit April ist unser Berliner Therapiestandort an die Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen und kann über den Kommunikationsdienst KIM sicher mit Ärzt:innen und weiteren Partner:innen im Gesundheitswesen kommunizieren. Damit schaffen wir die Grundlage für eine moderne und sichere digitale Zusammenarbeit.

Auch in Leipzig laufen die Vorbereitungen für den TI-Anschluss bereits auf Hochtouren. Perspektivisch möchten wir dadurch unsere Televisiten noch effizienter gestalten und unseren Patient:innen sowie unseren Netzwerkpartner:innen eine noch bessere Begleitung bieten.

Ein weiterer wichtiger Baustein ist die Einführung einer neuen webbasierten Abrechnungs- und Dokumentationssoftware. Aktuell sammeln wir im Pilotprojekt an unserem Standort in Wuppertal Erfahrungen mit verschiedenen Anbietern. Unser Ziel ist eine Lösung, mit der unsere Therapeut:innen von unterwegs dokumentieren sowie Befunde und Fotos sicher digital erfassen können.

KI-Kompetenz als wichtiger Baustein der Digitalisierung

KI verändert bereits heute viele Arbeitsbereiche, natürlich auch im Gesundheitswesen. Umso wichtiger ist es, ihre Möglichkeiten zu verstehen, Risiken richtig einzuordnen und sie verantwortungsvoll einzusetzen.

Deshalb absolviert unsere Teamleiterin Simone Sünderhauf aus Leipzig derzeit eine Fortbildung zur KI-Managerin. Die Weiterbildung vermittelt ein breites Spektrum an Wissen: Neben technischen Grundlagen stehen gesetzliche Rahmenbedingungen, Datenschutz nach DSGVO, IT-Sicherheit sowie ethische Fragestellungen rund um den Einsatz von KI auf dem Lehrplan. Darüber hinaus beschäftigt sich Simone mit maschinellem Lernen, Large Language Models (LLMs), modernen KI-Tools und dem gezielten Formulieren von Prompts.

Simone: „Ich finde dieses Thema so spannend und so wichtig. Gerade weil ich Bedenken habe, wie KI unser Arbeitsleben und eigentlich auch unser gesamtes Leben beeinflusst, wollte ich mehr darüber wissen. Je mehr man weiß, desto besser kann man sich den neuen Herausforderungen stellen, weiß, worauf zu achten ist und dann kann man auch die Chancen nutzen, die KI bietet.“

Wir möchten Digitalisierung mit Verantwortung gestalten, neue Technologien sinnvoll einsetzen und unsere Lots:innen auf diesem Weg mitnehmen. Denn nur so können wir die Chancen der digitalen Transformation für unsere Patient:innen und für unser Unternehmen nachhaltig nutzen.

Fotografie einer in die Kamera lächelnden Frau mit halblangem dunklen Haar.

Jessica ist Teil des Marketing-Teams der Therapielotsen. Seit April 2026 schreibt sie für die Flaschenpost und den Blog.